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중개실무
사무소 인프라·보안·문서 보관·백업 체계 — 중개사무소 운영 표준
중개사무소의 CCTV 설치, 계약서 5년 보관, 전자문서 백업, 개인정보 암호화, 사무소 출입 통제까지 인프라와 보안 체계를 한눈에 정리한 실무 가이드입니다.
#사무소보안#CCTV#계약서보관#개인정보
중개실무
CRM·매물 DB 관리 실무 — 고객 생애주기와 데이터 분리
중개사무소의 CRM 구축 실무를 고객 생애주기(잠재·상담·진행·완료·사후) 관점에서 정리했습니다. 엑셀 vs 전용 CRM 선택 기준, 매물·고객 DB 분리, 백업, 접근 권한, 퇴직자 반출 방지, 개인정보 보호까지 중개사 시점의 실무 가이드입니다.
#CRM#고객관리#DB관리#개인정보